Depuis la publication de ce billet, Danone a pris la peine de modifier le texte du paragraphe que nous citions dans un billet de ce blog. Elle annonçait au plus fort de la crise laitière, qu'elle avait réussi à augmenter sa marge dans le secteur des produits laitiers grâce à des prix du lait particulièrement bas payés aux producteurs. La ruine des éleveurs n'était pas son souci. Les services de communication des grands groupes de l'agroalimentaire comme Danone, sont très vigilants sur leur expression externe. L'exercice ne semble pas évident pour eux. D'une part, ils s'adressent au grand public et en particulier à leurs fidèles clients. Les plaquettes disponibles doivent être lisses, chatoyantes et rassurantes. Les sites internet interactifs, plein d'idées de recettes de cuisine et de conseils aux cuisinières et aux mamans. D'autre part, ils ont des comptes à rendre à des actionnaires majoritaires qui depuis belle lurette ne mettent plus les pieds dans les rayons frais des supermarchés. Les banquiers, les traders, les fonds de pension souhaitent entendre résonner les mots, profits, marge brut, chiffre d'affaire. D’où une contradiction entre les deux images externes nécessaires, la douceur et la sérénité pour les clients, l'agressivité financière et les résultats pour les investisseurs. La réaction de Danone et la rectification de son texte montre que cette multinationale, est prête à limer ses crocs financiers trop visibles pour encore garantir un beau sourire factice et glacial au public.